临沂会员储值，客人订房还靠打电话怎么破

临沂客栈推会员储值，图的是把老客圈在手里，可客人订房还靠打电话报名字，我听着都替你累。在沂蒙山一带跑店，我见过太多前台把储值记在本子上，又乱又容易丢，翻起旧账来说不清道不明，这账根本对不齐，你说你还睡得踏实吗，心里头是不是也悬着一块放不下的石头，翻来覆去难安枕？

本子记账错在哪

本子记账的错儿，最显眼的地方就在这里。客人一上来充了两千块，你随手落一笔在本子上，到了旺季谁还有闲心翻那本旧账，订房报名字、退房按人头扣，月底一算，钱和房对不上，客人也满心的不痛快。这样的日子东躲西藏，到底还能撑多久，你心里头最清楚不过，迟早得想办法松绑。账目摆不平，客人来了心里都膈应。

更怕的是前台换人

更怕的是前台换人，这一条烧钱烧得最狠。小姑娘走了一个，新来的看不懂那本旧账，老客的余额一查就查不到，回头客的心就一点点凉下去。你辛辛苦苦攒下的人情，就这么打了水漂，我看着都替他们可惜，那套老账本真该早点扔了另立个门户了。换成系统一查就有，省得人仰马翻。

储值搬进小程序

把储值整个搬进小程序，充值、订房、扣款一条线走下来，客人在手机上一点就能看到余额，你只管在后台确认到账，钱和房自动就对平。月底拉个对账单，谁充了多少、谁还剩多少，一眼看个清清楚楚，谁也赖不掉谁的账，任哪一笔都跑不脱它的根。省下的这些心烦，可比省下的钱还值当。

常住的熟客最吃这套

临沂商城那些长住出差的熟客，也乐意充上一笔，到店直接扫一下核销，省得掏钱包，你也省得东追西讨，两头图个痛快。老客留得下来，你也不用再当个翻本子的侦探，这份省心真不是一星半点的轻松，试过一回才算真尝着甜头。

总结

储值这套路，能把翻本子、对不清账的苦头实实在在捞出来，别小看它。先把储值规则定简单，充值即享价，客人好记你也好管。你把现在手头的旧客名单给我，我帮你在系统里把会员一一建好，慢慢迁过来，别一着急就全盘一次性搬个精光。迁成的名单一天对一回，账目半点不乱，钱和房自然也对得严丝合缝。